A Sabores do Monte regula a sua actividade pela transparência das relações com clientes e fornecedores, cumprindo integralmente todas as normas em vigor e seguindo o código de boa conduta. No seu próprio interesse, procure sempre lojas devidamente identificadas, com morada física para que tenha a garantia do que estará a comprar. Os encargos das devoluções ficam a cargo do cliente excepto erro da Sabores do Monte.
1 – A Sabores do Monte garante padrões de qualidade em todos os artigos que comercializa. Ainda assim, se algum dos artigos adquiridos não for do seu inteiro agrado, terá 15 dias para proceder à sua troca.
2 – Em caso de erro no preço, descrição ou foto de determinado produto, será prontamente informado do facto com as informações correctas. Poderá optar por manter a encomenda com as especificações corrigidas ou pela anulação sem qualquer encargo da encomenda.
3 – Mantemos sempre a loja online actualizada apenas com produtos que temos em stock. Eventualmente poderá ser impossível satisfazer a sua encomenda devido a ruptura inesperada de stock, em tal situação será prontamente informado do facto, bem como do tempo de espera previsto para a reposição do stock.
4 – A Sabores do Monte reserva-se no direito de alterar, sem aviso prévio, os preços dos artigos ou qualquer outro conteúdo deste website.
5 – Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou ruptura de stock são válidos apenas para esta loja e para o dia em que são anunciados.
6 – Os preços promocionais, salvo indicação expressa em contrário, erro ortográfico, de publicação ou ruptura de stock são válidos apenas para esta loja e para o dia em que são anunciados.
7 – A Sabores do Monte encara seriamente a privacidade e a protecção dos dados registados pelos seus utilizadores!
8 – A Sabores do Monte pede o nome, endereço electrónico e outros dados pessoais sempre que o utilizador se regista ou encomenda um produto da loja. O objectivo da Sabores do Monte ao recolher o máximo de dados pessoais sobre os seus utilizadores, é fornecer um serviço personalizado. Através de um conhecimento detalhado a Sabores do Monte reúne melhores condições para oferecer conteúdos, serviços, e publicidade adaptados a cada utilizador.
Envio:
Todos os produtos adquiridos são entregues num prazo máximo de 3 dias úteis. Este prazo está condicionado pela disponibilidade em stock.
Regras de Portes :
A Sabores do Monte orgulha-se de possuir uma politica de portes justa e económica, pois não a utiliza como mais uma fonte de receitas.
Os portes são fixos independentemente da quantidade de produtos:
Valor dos portes: 3.00€ num raio de 5 km.
Acima dessa distância, sofrerá alteração. Finalize a compra e entraremos em contacto.
Valor dos portes, caso opte por levantamento da encomenda na loja: gratuitos.
Encomendas para o estrangeiro não é usada a modalidade de pagamento por Contra Reembolso nem a Campanha de Portes Grátis, os portes serão sempre combinados à posterior.
Política de Privacidade:
Os dados pessoais preenchidos nos formulários de contactos ou outros formulários do website, servem apenas para responder à solicitação do cliente e apenas isso, não sendo usados para qualquer bases de dados ou outros fins.
Política de Protecção de Dados:
Para a nossa empresa a protecção dos dados dos clientes é fundamental, concordando totalmente com a nova Lei Europeia e outras que virão, neste sentido fizemos um investimento onde instalamos um certificado SSL com IP dedicado que encripta qualquer informação colocada no website, pode reparar que o nosso site tem a indicação de Ligação segura.
Politica de Cookies:
Os cookies usados no website, são apenas Cookies Essenciais, estes cookies são essenciais para aceder às páginas do site e permitem apenas a navegação no site, não fazendo recolha de quaisquer dados dos utilizadores ou de navegação.